黄埔军校拓展--中层领导能力历练教程：第一章--得管理之道，即可稳住自己③  黄埔军校 黄埔军校军训 企业拓展 企业军训

工作本领：抓管理靠才智

没有人是天生的管理者，作为公司的中层领导，就要通过不断地实际操作。培养起自己的管理能力，这就是抓管理的能力。无论是庞大的商业公司还是中小企业、非营利性组织或政府组织，所有的管理人员都同时扮演两种角色--管理者和被管者的角色。而你是一名中层领导，就不同于一般的员工，是一名管理人员。由此可见，成功的中层领导必备管理的能力，即是一种“抓”。

玛莉对服装业的制作工序非常熟悉。在十年的从业生涯中，从报单到跟单、发货、定价，一直到销售服务等一系列工作她都亲自干过，因此获上司的赏识，被提升为销售部的管理者。

然而，三个月后，玛莉却发现自己成为一名不自在的主管，平常与同事们的友好关系似乎没有了。工作进程受到阻碍，她的员工们常常因为不知道应该做些什么而浪费许多时间。玛丽确信应把完成工作进程放在首位，但她又担心办公室里充满大量的日常文书工作。她花了大量时间来使员工明确各部门的工作如何可以改进，结果却是，玛莉自己抓紧工作，以便完成工作的计划。

从上面来看，我们可以清楚地了解到这样一个事实：玛莉的工作岗位由员工变成了管理者，但她的观念并没有随之改变，而仅仅是停留于员工的角度上。由此，解决问题的方式，仍是按照员工的角度来干，而没有通过给员工合理地分配工作来完成公司的任务。这样，不具备管理能力就成了她失败的根源。

管理，通常被定义为：“有效利用组织内的资源，以实现所要目标的一种能力。” 而要真正掌握管理能力，就要“抓”以下几个方面。

(1)管理方法

在企业内，如何组合并有效地使用各种资源，往往是企业成败的关键。管理人的专长便是要知道如何使用各种技巧及方法，以便更好地利用企业中的重要资源。

财务管理者懂得如何管理钱财，并使每一元钱都发挥到最大的使用价值；工程师和工厂管理人员懂得如何使用材料及设备才能使其效果达到最大。由此，了解这些方法及技术对中层领导而言，是极为重要的。

(2)管理水平

它指的是对整个企业以及企业内部如何相互合作的了解，对单位的信息和记录的系统知识，规划和控制工作的能力。作为中层领导，你的职责之一便是协调企业内各分散而专业化的部门。为了达成有效地协调和调整组织结构，中层领导必须了解企业内部各部门的相互关系，以及各部门的变动对其他部门的影响。

(3)管理人事

一位近代著名的思想家曾说过：“所谓管理，其真正含义指的是对人的管理。而管理工作必须重视人的因素。”此观念一直持续发展到现在。为什么人力的管理具有如此重要的位置呢？其原因是人力资源的重要，不仅因为人有双手能够操纵器械，而且人还有大脑可以决定组织要如何运作，并促使这些运作完整达成。由此可见，人是企业成败的关键，要想管理好企业，就要加强对人力资源的管理。

这样，作为中层领导的你，就要在人际关系上多下点功夫，培养起自己的交际能力。当你赢得了员工的爱戴，也就能激励起他们的斗志，使他们同心协力共同为自己的部门创造辉煌业绩。由此可见，要想成为一名富于管理能力的中层领导，就要在管理方法、管理水平、管理人事三方面多下功夫。此外，现代企业要求管理者必须富有管理经验，是熟练掌握各部门管理知识的，综合性人才。所谓管理方面的经验就是指熟悉所有各部门业务的基本原理。如果你想成为一名优秀的管理者，就请抛弃诸如“我身为总经理，对于劳工部门的工作不必了解”或“我是负责人事部门的，会计工作不必我来管”此类的想法，踏踏实实地积累起管理经验吧！因为，员工们所尊敬的中层领导绝对是那些具有各部门广泛知识的富有管理经验的中层领导。

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