黄埔军校拓展--中层领导能力历练教程：第一章--孤军奋战只会失去人心②  黄埔军校 黄埔军校军训 企业拓展 企业军训

赢得同事信任至为关键

中层领导之间相互信任，是成功合作的前提。美国哈佛大学著名管理专家杰克.韦尔奇说：“在现代社会，竞争是必然的，但不能因为竞争，就去摧毁一切良好的人际关系。相反，现代中层领导更需要这张王牌--相互信任。”

刚被提拔的中层领导，在工作的初始阶段都会碰到这样的情况：同事对自己存有一种本能的心理戒备和防卫。这是由于陌生感而产生的心理“禁区”，必须尽快设法予以消除才行。否则的话，会影响你与同事的关系。

中层领导消除这个禁区的方法，就是取得大家的信任。

在与同事交往时，在人品上获得信任比在能力上获得信任更有效、更迅速、更持久。这是因为，信任是一切好感的催化剂，它会将美好的色彩洒在你的身上。

要想得到同事信任，中层领导必须在以下四个方面进行努力：

(1)诚恳而不虚伪

心理学家曾对500余人进行过测试，居前几位的优良品质是正直、坦率、忠诚、真实等等；而不良品质主要是不守信用、欺骗、奸诈等几种。诚恳是人际交往中如金子一般的品质，诚恳的人对待竞争是公开的。竞争时是对手，而等到竞争的胜负确定以后仍然是朋友，这是应该大力提倡的现代人的优良品质。与同事相处时，无论你是否与他存在事实上的竞争关系，一定都要做到坦诚陈述己见、以诚相待。

有些人认为，要想得到同事的好评与赞美，只有阿谀奉承、曲意逢迎、委曲求全等才能做到。实际上，这是极为错误的，结果只能是事与愿违。

培根有句名言：“成功与美德是衡量人生事业的两把尺子，同时具备这两者的人，是幸福的。”

(2)随和而不固执

人们爱将随和理解为讨好别人，将固执孤傲看作不同流合污。

其实，这还是固执的体现。

固执的人，是相信个人的内心体验，缺乏更为广阔的社会空洞概念，他们在自己与大众之间筑起了一道彼此隔离的屏障，其结果是把自己孤立于众人之外。

随和与固执，是两个完全相反的概念和态度，其所导致的结果也大相径庭。

随和是为人亲和、宽容，是热爱生活、热爱他人的表现。随和的人，有人生的快乐，有众多的朋友，对同事和领导都不拘束、不苟求，这样反而更容易让领导欣赏自己，让同事赞美自己。

(3)自信而不自卑

自卑的浅层表现，是认为别人看不起自己，而深层的体验则是：自己看不起自己，即缺乏自信。

自卑的人，并不一定真的能力差。例如，第一个发现脱氧核糖核酸的科学家弗兰克林，在遇到权威挑战的国际会议上，竟然违心地承认自己的发现是错误的，将本应该由他获得的诺贝尔奖拱手让给了别人。弗兰克林的悲剧在于，由于他缺乏应有的自信，致使良好的机遇迅速流产了。这实在令人感到痛心和惋惜。

存在主义心理学认为：相信自己是社会进步的动力，最值得信赖的是自己的智慧和潜能，而不是别人。

因此，为了让别人信任你，就请你先相信自己吧。

假如你自己都无法做到相信自己的话，那么别人就更没有任何理由相信你了。久而久之，只能导致这样的恶果：每一位同事都认为你是一个无用的庸才。

谁都不会愿意与一个庸才建立融洽亲密的关系，更不会赞美一个庸才。因为如果他这样做的话，也会被别人认为他是一个庸才。

(4)热情而不冷漠

热情是一种可以使别人感觉愉快的美好情绪。在工作中，它主要体现在两个方面：一是热爱自己的工作，二是热情地关心和帮助自己的同事。勇于实现自我的人，工作对于他来说，不仅是实现自我的手段，也是心理和人生的美好追求，是欢乐的人生的重要组成部分之一。

因此，在工作中，你不仅要爱自己的工作，更要爱自己的每一位同事。只要你能对周围的同事表示出无私而又真挚的“爱"，你的 “爱”很快就会得到反馈，周围的同事一定会给你回报更多的热情和更大的爱心。

一个抱有“爱心”的人，一个具备热情的人，即使在一个对他而言相对陌生的环境里，也会很快受到同事的欢迎和赞美的。

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